Politique de confidentialité

Lorsque vous créez un compte ou un mémorial sur Paws Rainbow, nous collectons :

• Adresse e-mail (pour l'authentification et les notifications)
• Contenu du mémorial que vous fournissez (nom de l'animal, histoire, dates, photos)
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité par Stripe — nous ne stockons jamais les détails de carte)
• Hachages IP anonymisés (uniquement pour la déduplication des bougies allumées)

• Pour créer et afficher vos pages de mémorial pour animaux
• Pour traiter les paiements via Stripe
• Pour envoyer des e-mails importants concernant votre compte (confirmation de paiement, rappels de mémorial)
• Pour améliorer notre service

Nous ne supprimons jamais définitivement les données de votre mémorial. Même si un mémorial gratuit expire après 7 jours, les données sont archivées en douceur et peuvent être restaurées à tout moment en passant à un plan payant. Les mémoriaux payants sont stockés de façon permanente.

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase — base de données, authentification et stockage de fichiers
• Stripe — traitement des paiements
• Vercel — hébergement et analytique
• Resend — e-mails transactionnels

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers.

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Suppression — demander la suppression de vos données personnelles (les données de mémorial peuvent être conservées en archive douce conformément à notre politique de conservation)
• Portabilité des données — demander une copie lisible par machine de vos données
• Retrait du consentement — retirer votre consentement au traitement des données à tout moment

Si vous résidez dans l<bold>Espace économique européen (EEE)</bold>, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), y compris le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Si vous êtes résident de Californie, vous disposez de droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), y compris le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, le droit de demander la suppression et le droit de refuser la vente d'informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@pawsrainbow.com.

Paws Rainbow n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à support@pawsrainbow.com et nous supprimerons rapidement ces informations.

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement HTTPS, l'authentification sécurisée via Supabase Auth et le traitement des paiements conforme PCI via Stripe.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@pawsrainbow.com.